Regulamin

Regulamin serwisu Spark Academy

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu Spark Academy oraz warunki uczestnictwa w kursach organizowanych przez SparkSome Venture Sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Szlak 77 / 222, 31-153 Kraków, wpisaną do KRS pod numerem 0001085500, NIP: 6793289948, REGON: 527616291.

Serwis dostępny jest pod adresem www.sparkacademy.pl i umożliwia zapoznanie się z ofertą kursów oraz ich zakup.

Zapisy na kursy odbywają się poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny w serwisie.

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za błędy użytkowników wynikające z nieprawidłowego wypełnienia formularza.

Regulamin jest dostępny na stronie serwisu w sposób umożliwiający jego pobranie i zapisanie.

§2. Słownik pojęć

Serwis – strona internetowa Spark Academy dostępna pod adresem www.sparkacademy.pl.

Organizator – SparkSome Venture Sp. z o.o., podmiot odpowiedzialny za organizację kursów.

Użytkownik – każda osoba odwiedzająca serwis.

Uczestnik kursu – osoba, która dokonała zapisu i opłaciła udział w kursie.

Materiały szkoleniowe – treści edukacyjne udostępniane uczestnikom w ramach kursów.

Usługi elektroniczne – usługi świadczone drogą elektroniczną przez organizatora.

Kurs stacjonarny – kurs odbywający się w wyznaczonej lokalizacji.

Kurs online – kurs realizowany w formie zdalnej.

§3. Zasady korzystania z serwisu

Korzystanie z serwisu wymaga:

• dostępu do internetu i przeglądarki internetowej,
• podania prawdziwych danych w formularzu kontaktowym w przypadku zapisu na kurs.

Zabrania się:

• dostarczania treści bezprawnych,
• kopiowania i rozpowszechniania materiałów szkoleniowych,
• przekazywania danych dostępowych osobom trzecim.

Serwis nie wymaga rejestracji użytkownika, a dane są podawane jedynie w formularzu zgłoszeniowym.

Organizator zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do kursu w przypadku naruszenia regulaminu.

§4. Rejestracja i zapisy na kursy

Zapisy na kursy odbywają się poprzez:

• wypełnienie formularza zgłoszeniowego,
• otrzymanie potwierdzenia zapisu i faktury do opłacenia,
• wniesienie opłaty za kurs,
• wpisanie na listę uczestników po zaksięgowaniu wpłaty.

Momentem zawarcia umowy jest potwierdzenie zapisu na kurs przez organizatora.

Warunki uczestnictwa, wymagania sprzętowe i dodatkowe informacje znajdują się w regulaminach szczegółowych kursów.

§5. Płatności i faktury

Ceny kursów podane są w serwisie przy opisach poszczególnych szkoleń i są cenami brutto.

Dostępne metody płatności: przelew bankowy.

Opłata za kurs powinna zostać uiszczona w terminie 7 dni od otrzymania faktury.

W przypadku braku wpłaty w terminie rezerwacja miejsca zostaje anulowana.

§6. Realizacja kursów

Organizator oferuje kursy stacjonarne i online.

Każdy kurs może mieć indywidualne wymagania techniczne, o których uczestnik zostanie poinformowany przed zapisaniem się na kurs. 

Organizator zastrzega sobie prawo do zmian terminów, miejsca oraz programu kursów, zobowiązując się poinformować uczestników niezwłocznie drogą mailową lub telefoniczną.

Każdy uczestnik kursu stacjonarnego zobowiązany jest do posiadania własnego komputera zgodnego z wymaganiami danego szkolenia.

Podczas kursów organizator może wykonywać zdjęcia oraz materiały wideo dokumentujące przebieg szkolenia.

Uczestnik, biorąc udział w kursie, wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalenie swojego wizerunku oraz jego wykorzystanie w celach marketingowych i promocyjnych związanych z działalnością Spark Academy.

Materiały te mogą być publikowane na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach reklamowych Spark Academy.

Organizator nie odpowiada za szkody wynikające z przyczyn od niego niezależnych, w szczególności awarii technicznych, problemów po stronie uczestnika lub działania siły wyższej.

§7. Certyfikaty ukończenia

Po ukończeniu kursu uczestnik otrzymuje imienny certyfikat.

Warunkiem otrzymania certyfikatu może być spełnienie określonych wymagań, takich jak zaliczenie testów końcowych lub minimalna frekwencja.

Certyfikat dla kursów stacjonarnych dostępny jest w formie papierowej i elektronicznej, dla kursów online wyłącznie elektronicznej.

Organizator może wystawić duplikat certyfikatu na życzenie uczestnika za dodatkową opłatą.

§8. Rezygnacja i zwroty

Uczestnik ma prawo do rezygnacji z udziału w kursie pod warunkiem przesłania rezygnacji drogą mailową na adres: [email protected].

Zasady zwrotów:

W przypadku odwołania kursu przez Organizatora Uczestnik otrzyma pełen zwrot wpłaconych środków lub będzie miał możliwość uczestnictwa w innym terminie.

W przypadku kursów rozpoczynających się przed upływem 14 dni od zakupu Uczestnik wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi i przyjmuje do wiadomości, że po zakończeniu kursu traci prawo do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

W uzasadnionych przypadkach losowych (np. nagła choroba), Organizator może – na wniosek Uczestnika – indywidualnie rozpatrzyć możliwość:

• przeniesienia udziału na inny termin kursu (jeśli jest dostępny),
• przekazania miejsca innej osobie wskazanej przez Uczestnika,
• udostępnienia materiałów szkoleniowych, jeśli są dostępne.

Wniosek należy przesłać drogą mailową na adres: [email protected] najpóźniej w dniu rozpoczęcia kursu. Decyzja Organizatora podejmowana jest indywidualnie i nie podlega reklamacji.

§9. Odpowiedzialność i prawa autorskie

Organizator nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z konfiguracji sprzętu uczestnika, brak możliwości udziału z winy uczestnika oraz skutki wykorzystania wiedzy zdobytej na kursie.

Wszystkie materiały szkoleniowe, treści wykładów, prezentacje, nagrania oraz inne elementy kursu stanowią własność intelektualną Organizatora i są chronione prawem autorskim. Jakiekolwiek kopiowanie, nagrywanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie ich w celach komercyjnych bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora jest zabronione.

Zabrania się nagrywania przebiegu kursu w jakiejkolwiek formie – w szczególności audio, wideo, transmisji na żywo, robienia zrzutów ekranu oraz innych form rejestracji treści bez zgody Organizatora.

Dopuszcza się wykonanie pojedynczego zdjęcia slajdu lub fragmentu ekranu wyłącznie na użytek własny, pod warunkiem że:

• zdjęcie nie zawiera danych innych uczestników,
• nie dotyczy kluczowych fragmentów materiałów szkoleniowych,
• nie jest dalej rozpowszechniane ani publikowane.

§10. Wizerunek uczestników i wykorzystanie materiałów

Podczas kursów organizator może wykonywać zdjęcia oraz materiały wideo dokumentujące przebieg szkolenia.

Uczestnik, biorąc udział w kursie, wyraża zgodę na nieodpłatne utrwalenie swojego wizerunku oraz jego wykorzystanie w celach marketingowych i promocyjnych związanych z działalnością Spark Academy.

Materiały te mogą być publikowane na stronie internetowej, w mediach społecznościowych oraz materiałach reklamowych Spark Academy.

§11. Reklamacje

Reklamacje należy składać drogą mailową na adres: [email protected] w terminie 14 dni od zakończenia kursu.

Reklamacja powinna zawierać dane uczestnika, opis problemu oraz żądania uczestnika.

Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych.

§12. Postanowienia końcowe

Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu, informując o tym użytkowników mailowo lub na stronie serwisu.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego.